Dernière mise à jour : avril 2026
Coeur de Seine Conciergerie SAS, exerçant sous le nom commercial Cœur de Seine, s’engage à protéger les données personnelles des utilisateurs du site conciergerie-coeurdeseine.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Article 1 – Responsable du traitement
- Dénomination : Coeur de Seine Conciergerie SAS
- Représentante : Hakima Villard, Présidente
- Siège social : 33 Rue de Fromont, 91130 Ris-Orangis
- RCS : 103 715 181 R.C.S. Evry
- E-mail : contact@conciergerie-coeurdeseine.fr
Article 2 – Données collectées
Via le simulateur de revenus : adresse du bien, surface, capacité, type de bien, équipement, prénom, téléphone, adresse e-mail.
Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse ou localisation du bien, message.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, source d’acquisition.
Article 3 – Finalités du traitement
- Traiter les demandes d’estimation de revenus locatifs et transmettre les résultats par e-mail
- Répondre aux demandes d’information des propriétaires
- Organiser des rendez-vous de présentation des services
- Assurer le suivi commercial des prospects (relances, propositions)
- Améliorer le site et mesurer l’audience
- Respecter les obligations légales
Article 4 – Bases légales
- Consentement (art. 6.1.a RGPD) : simulateur de revenus, formulaire de contact, cookies non essentiels
- Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) : suivi commercial, amélioration des services
- Exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) : préparation d’un contrat de collaboration
Article 5 – Durée de conservation
- Prospects (simulateur, formulaire) : 3 ans à compter du dernier contact
- Clients (après signature d’un contrat) : durée de la relation contractuelle, puis 5 ans à des fins comptables
- Cookies : 13 mois maximum
Article 6 – Destinataires et sous-traitants
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles sont accessibles uniquement au personnel habilité de Cœur de Seine et aux prestataires techniques suivants :
- Hostinger (Hostinger International Ltd., Chypre) : hébergement du site
- Google Analytics (Google LLC, États-Unis) : mesure d’audience
Certains prestataires sont établis hors de l’Union européenne. Les transferts de données sont encadrés par le EU-US Data Privacy Framework ou par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Article 7 – Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits : contact@conciergerie-coeurdeseine.fr. Réponse sous un mois. En cas de réclamation : www.cnil.fr.
Article 8 – Cookies
Cookies nécessaires : fonctionnement du site (session, sécurité). Pas de consentement requis.
Cookies analytiques : mesure d’audience via Google Analytics. Soumis à votre consentement.
Cookies tiers : vidéos, réseaux sociaux. Soumis à votre consentement.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau affiché lors de votre première visite ou via les paramètres de votre navigateur.
Article 9 – Sécurité
Cœur de Seine met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles : connexion HTTPS, accès restreint aux données, sauvegardes régulières.
Article 10 – Modification
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.